2021年上半年企腾博app官方下载业10大网络舆情热点事件汇总分析

　　再看拼多多的两次回应■★◆■★◆，多处漏洞无异于引火烧身，让舆情愈演愈烈。第一次回应■◆★■★◆，网传截图的 “拼多多回应”系谣言，迅速被知乎打脸，第二次回应◆◆，则将信息发布人■■◆◆■■“推★★◆■◆”给第三方运营人员■■■■◆◆，被网友戏称果然◆■“流水的危机公关，铁打的临时工”■■★。

　　1月7日，全棉时代的一则视频营销广告被网友指责“侮辱女性”，并迅速登上微博热搜★◆。此后■■★，全棉时代曾两度在官方微博发文道歉，但由于其在最近一封致歉信中大篇幅介绍企业创立初衷、专利技术◆◆、公益活动等内容，被网友质疑没有诚意，道歉信都在◆◆■■“打广告■★”★■★。

　　6月底，片仔癀因价格高涨而登上热搜。原本每粒500元左右的片仔癀，价格已达千元以上。6月25日，漳州片仔癀药业股份有限公司回应片仔癀◆◆★★“一粒难求★★”■◆★■★：目前公司生产经营均属于正常状态，公司将采取措施■■，坚决维护市场秩序■★■■。

　　4月12日，有微博网友爆料称，一男子在朋友圈发布了三张男童闻成人脚掌的照片，引发网民关注◆■■◆◆。经了解★■◆■■，该男子是江西瑞金红黄蓝幼儿园的一名幼师。目前■◆■★，该教师已停职接受调查。对此，当事男孩的母亲红黄蓝受害幼儿家属也进行了回应。但舆论争议仍然存在。

　　点击查看该事件舆情简报全文★★◆◆◆★：“三亚海胆”事件舆情简报：涉事店家称将起诉消费者■◆★■■，事件再度反转■★◆■？

　　点击查看该事件舆情简报全文：婴儿霜“大头娃娃■★◆★”事件舆情简报：“消”字号多少隐患待消

　　此次涉事产品并非◆★“消◆◆★”字号母婴市场首次曝出问题。“消”字号所谓治疗湿疹的软膏和霜，享受着“低门槛★■★◆”监管，却违规添加激素，成为违规添加激素的重灾区★◆◆◆■。如含强效激素，在不知情的情况下长期大面积使用会引起皮肤甚至全身不良反应◆★◆★■■。

　　从舆情处理的角度来看，这场风波给节目组和商家所带来的影响可能才刚刚开始★◆★★■★。虽然在监管的要求之下★■◆◆◆■，它们已经开始了整改，但是其内在的商业逻辑能否真正整改到位，保证以后不致发生类似行为，还值得我们继续关注。

　　总之■★■，节目组和商家想要平息这场风波，让自己能够正常运作和经营，就必须作出改变，在保证节目效果的同时，注意履行社会责任，符合公众期待，只有这样，才能保证自身的长远健康发生。

　　网友对该事件的关注，一方面是对年轻生命逝去的惋惜，另一方面是对互联网公司加班文化的抵触★◆■。而在近来资本压榨话题分外敏感的大环境下◆◆◆★，拼多多对自家知乎号发布资本家冷血言论引发了后续的舆论震荡。

　　4月中旬■★■★◆，李宁韦德之道4全明星银白款在得物App上的售价已高达48889元，而其参考售价为1499元，涨幅达31倍。此事引发广泛关注■★■★◆，一时间，李宁“天价鞋”◆◆★■◆、炒鞋团等话题成为热点■◆■■■，其中更有人将矛头指向品牌商。4月15日，李宁就“天价鞋”事件作出回应■★■，并迅速登上热搜，引发舆论关注■■★★★★。

　　针对该事件折射的“消”字号母婴市场种种乱象，当前除需尽快查相外，也需要针对性的做好监管和提高市场准入门槛，以确保相关产品的安全性。

　　“三亚海胆蒸蛋”事件在网上引起了大量关注，讨论声沸沸扬扬■◆★■◆。游客、官方、餐厅都发表了自己的说法，三方各执一词■★★。不少网友纷纷来评论，大多是对商家态度的不满■◆★■。4月13日★■，该事件似乎出现反转，涉事餐厅回应称曾经被威胁，将起诉消费者。从而也推动网友对本事件高度关注，渴望真相，也关注官方的回应及态度★◆◆◆■■。

　　1月初◆■★◆■■，“拼多多 23 岁员工深夜 1 点半下班途中猝死”的消息在网络上持续发酵。

　　众所周知，红黄蓝幼儿园出事已经不是第一次了。2017年，老师虐待学生引发众怒。2019年，被曝出外教猥亵女童。如今，又有男童闻臭脚事件，多次负面风波不禁令人担忧★◆■。这样的恶性事件是否一直在发生■★◆？如果园方未能及时发现并制止惩处■★★■■，是不是会产生更严重的后果★★。幼儿园是孩子学习成长的地方，如果幼师师德有问题■◆■★，而且问题暴露比较缓慢隐蔽，那孩子将成为被欺凌侮辱的对象，家长更是难以真正放心。所以不难看出来◆◆★，问题出在管理体系和幼儿园老师的素质上。因此，幼儿园并不单单只是道歉这么简单，还要把内部监管措施落实到位，相关部门也要加大监管力度，同时，继续强化教师行为规范和师风师德建设，对家长、孩子以及自己都要负起相关责任。

　　全棉时代多次道歉均未取得网友谅解，或许并非企业没有危机公关常识■◆★★★，其关键在于企业并未真正尊重用户，是企业价值观出了问题。只有真正尊重每一个群体，积极倡导传播积极的价值观■★◆，才能赢得广大消费者的认同，最终行稳致远■◆■★◆◆。

　　4月13日，深圳一网约车司机因没帮乘客拿行李被取消订单■■■，称自己驱车40公里接乘客，还等了半小时◆◆★◆★■。15日，滴滴出行回应★★，乘客迟到后取消订单立即支付给司机21元赔偿，平台也将为张师傅发放相关补贴◆★◆★。此外★■，平台收到乘客对司机的举报，后续将对其进行相应的宣教和处罚。之后，“滴滴回应司机不帮拿行李订单被取消”这一话题登上微博热搜，引发网友热议。

　　4月10日，有游客反映三亚某餐厅售卖的海胆蒸蛋没有海胆★■■、龙虾被调包及价格过高等问题腾博app官方下载，引发热议◆■■◆。消费者当事人张先生称■◆■★■，自己提出公布商家的监控视频和录音的要求，曝光这件事是为了维护自己的正当权益。涉事餐厅负责人则表示张先生曾提出“打对折”等无理要求，还声称要把店搞垮，因此有95%的可能会对他进行起诉。此事件持续发酵■◆◆■■★，登上微博热搜。

　　5月初★◆★◆★，据媒体报道◆★■★■◆，在网络综艺节目《青春有你3》的举行当中■■★，节目组规定◆★◆★，粉丝们想为喜欢的选手打榜投票，就要买与节目联名的品牌饮料，取得留在瓶盖内侧的二维码或包装箱里的刮刮卡。一些狂热的粉丝为了给喜欢的“偶像”“爱豆”打榜投票，就购入大量的牛奶饮料★■■◆★■，并雇佣一批人来拆盖■■。

　　点击查看该事件舆情简报全文：“滴滴司机因未帮乘客拿行李被取消订单”舆情简报：未帮拿行李被投诉该不该被处罚？

　　涉及旅游消费的负面舆情■■◆■★，对以旅游为生的海南来说，影响不小。此前，青岛高价海鲜◆■◆★★◆、雪乡15元一根烤肠都曾引发热议■★，直接影响到游客的体验，关系到景区的口碑。对于此次事件，更应该理性看待，等待进一步调查结果。

　　全棉时代因广告内容不尊重女性被质疑，而一连串的道歉又被指抖机灵“加广告★■”■■，多次登上新浪热搜。

　　点击查看该事件舆情简报全文：全棉时代就争议广告多次道歉舆情简报：始于广告★■■◆★，道歉三次，终于……广告◆◆★？

　　自4月19日特斯拉女车主上海车展维权事件发生以后，舆情持续发酵★■，目前，特斯拉官方已经公布了行车数据，但是当事人一方却并不认同，事件的发展似乎进入了关键时期。

　　1月7日，有微博博主曝光了一起疑似★★★“大头娃娃”事件，有家长从市面上购买◆■◆◆“嗳婴树”品牌的“益芙灵多效特护抑菌霜★◆★■◆”◆■★★，给5个月大的孩子使用后出现“大头娃娃■■■★”现象：发育迟缓、多毛、脸肿大等。

　　点击查看该事件舆情简报全文：女车主再上车顶维权 ★★，特斯拉能否经受住中国市场考验？

　　在强大的网络舆论压力之下■★★◆◆，特斯拉终于低下了★■◆“高傲”的头颅，同意公布行车数据，这为下一步开展权威检测◆■★★◆◆，维护车主权益、圆满解决此次争端提供了有利条件。我们也希望，特斯拉能从此次事件中吸取教训■◆，正确对待消费者的投诉。应把消费者的投诉当成企业发展进步的动力，而不是当成阻力◆■。频频★■■★“甩锅■★◆◆”逃避，不妥协不让步，不仅不利于问题的解决，还会造成自身品牌信任度的下降★■◆■★◆，最终损害的是自身的利益。须知，当前中国的新能源汽车市场，好产品不止一家，而消费者不光会挑选好的产品◆■★◆◆，他们也会挑选好的服务■■。特斯拉要在中国取得长期稳定的发展，就必须接受中国市场的考验。

　　转眼2021年已过半，为帮助大家更好了解2021上半年企业网络舆情热点事件的影响及传播规律★◆，优讯舆情挑选了舆论关注度高的具有代表性的10大舆情事件进行简要分析，供大家参考。

　　点击查看该事件舆情简报全文：拼多多23岁员工猝死舆情简报：“用命换钱”引热议

　　排队限购、断货……近段时间内，药中茅台、■★★“神药”片仔癀涨疯了■★■◆，甚至在一些电商平台单粒破千元◆★◆■★◆。“线下一药难求■★，线上价格破千★■■★◆★”更是引起广大网友热议。就分析来看，片仔癀的高价在于市场炒作★★◆■◆、原材料稀缺导致其产能不能满足市场■★■★◆◆、消费者对于片仔癀的追捧等。还有一方面在于商家的乐见其成和顺水推舟。在一些专业人士看来，消费者可以在有需求时买一些片仔癀之类的药品，但是从理智的行为来看，肯定没有囤药的必要。此外◆◆★■■，药品是用来治病的，不是用来炒作的。回归药品基本属性◆◆★★，药企要坚持生命至上的理念，作为大众也要理性消费，不盲目跟风。

　　从三月下旬开始，随着“新疆棉事件”腾博app官方下载、签约肖战为代言人、中国李宁21秋冬新品发布等多个话题被热议，李宁也多次登上热搜。“天价鞋■◆◆★■★”事件把李宁拉下神坛■◆■■◆，短短时间，就从新疆棉花的“国货之光■★■”、河南走秀的出圈代表，演变到离谱炒作■★★★★◆、官方点名批评的地步★■◆◆★◆，而★◆■◆◆“天价鞋■■◆■”背后的炒鞋利益链再次引发关注。

　　近年来，滴滴司机和乘客发生冲突事件不断出现，例如★◆◆“因行李脏两人发生冲突 大学生称被滴滴司机打至眼眶骨折”、■◆“男子因订单问题与滴滴司机发生口角被司机撞击致死”、■★■◆“滴滴司机和乘客发生争执 司机挥拳打乘客■◆★■★”等。这样类似的事件还有不少◆◆★■■，也得到了社会各界的广泛关注。要想改善这种状况，其实是需要平台、司机和乘客三方之间的努力，平台应该不断提升规则的公平合理性，完善内部机制，司乘之间多一些理解和包容■★，乘客需要帮助■★◆，当这个帮忙不在自己的工作范围内时，司机也是需要去帮助的。而乘客也可以通过提前告知的方法去寻求合情合理的帮助。